Retourneren & Ruilen

Bij Beka Cookware streven we naar volledige tevredenheid met uw nieuwe kookgerei. Mocht u niet tevreden zijn, dan kunt u uw ongebruikte producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld uw retour aan via ons online portaal met uw ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de ongebruikte producten in de originele verpakking en zorg ervoor dat ze stevig zijn ingepakt om schade tijdens transport te voorkomen.

• 3.
  Verzending

  Plak het retourlabel op het pakket en lever dit in bij een officieel afgiftepunt van de gekozen vervoerder.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij uw pakket in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening.