Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw Beka kookervaring.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen bij u thuis bezorgd.
Zijn de pannen van Beka geschikt voor inductie?
Ja, het merendeel van ons assortiment is speciaal ontworpen voor alle warmtebronnen, inclusief inductie. Controleer altijd de productspecificaties op de pagina.
Hoe kan ik mijn Beka pannen het beste onderhouden?
Hoewel veel van onze pannen vaatwasmachinebestendig zijn, raden wij handwas aan met een zachte spons en mild afwasmiddel om de levensduur van de antiaanbaklaag te verlengen.
Wat moet ik doen als ik mijn product wil retourneren?
U heeft het recht om uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Het product dient in de originele verpakking en ongebruikt te zijn.
Welke garantie biedt Beka op haar kookgerei?
Wij bieden standaard 2 jaar garantie op fabricagefouten. Voor onze roestvrijstalen series geldt vaak een uitgebreide garantieperiode tot wel 10 jaar.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
U kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.